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In Kürze folgen die Termine für die AUDIENCING Labs
in Wien, Berlin und Bochum für 2018!

AUDIENCING bietet ISO for CULTURE

BERATUNG: EXPERTISE FÜR MEHR WIRKUNG

AUDIENCING stellt das Publikum in den Mittelpunkt. Publikum im Mittelpunkt bedeutet den Kulturbetrieb von seinem Kern – dem Publikum – her zu denken. Das ist ein Change-Prozess. Ein Change von inhaltsbasierten Kulturorganisationen zu besucherzentrierten Kulturinstitutionen, die Teilhabe, Wissen und Wirkung für ein möglichst diverses Publikum ermöglichen. Diesen Change-Prozess begleitet AUDIENCING. Wir bringen Sie vom Status Quo zum erwünschten Zustand.

Auf der Strategieebene orientieren wir uns an Wirkungszielen zur Steuerung des Kulturbetriebes. Auf der Managementebene setzen wir den an Prozessverbesserung orientierten Ansatz des Qualitätsmanagements ISO 9001:2015 ein, den wir mit ISO FOR CULTURE für Kulturbetriebe maßgeschneidert haben. Beim Blick auf das Publikum setzen wir Besucherforschung ein und haben das Gesamterlebnis im Auge. Auf der zwischenmenschlichen Beziehungsebene machen wir von unserem systemischen Beratungswissen und dem lösungsfokussierten Ansatz Gebrauch.

Irene Knava hat in der Eröffnungsphase des Neuen Linzer Musiktheaters und darüber hinaus mit ihren fachlichen Kompetenzen einen wesentlichen Teil dazu beigetragen, in den Bereichen Einlassmanagement, Publikumsbindung und in sämtlichen internen Organisationsabläufen nachhaltige Strukturen am Theater zu schaffen. Die Aufgabe ein neues Musiktheater zu eröffnen und dem Publikum zugängig zu machen, war gemeinsam mit Frau Knava eine spannende, sehr angenehme und vor allem auch äußerst konstruktive Zusammenarbeit, die sich nun in den zahlreichen positiven Rückmeldungen der Theatergäste widerspiegelt. Simon Ertl, Marketing, Landestheater Linz

AUDIENCING begleitet den Change zum besucherzentrierten Kulturbetrieb