Mein viertes Buch AUDIENCING Diversity 4.0 ist erschienen. Zum Probekapitel und Bestellungen direkt hier.
Der von mir sehr geschätzte amerikanische Museumsforscher John H. Falk beschäftigt sich mit Co-Autorin Beverly K. Sheppard im Buch „Thriving In The Knowledge Age“ (2006) mit neuen Geschäftsmodellen für Museen im 21. Jahrhundert. Im Zentrum des von ihnen entwickelten Geschäftsmodells... Artikel ansehen
Soeben ist eine Rezension zu AUDIENCING DIVERSITY 4.0 von Gerald Mertens in „Das Orchester“ (11/2019) erschienen: „Seit 2009 ist Irene Knava als Autorin und Unternehmerin unterwegs. Ihre Mission ist auf die Optimierung der Wirkung von Kulturbetrieben ausgerichtet: Professionelle Führung, nachhaltige... Artikel ansehen
Besucherinnen und Besucher sind die wichtigsten Stakeholder des Museums. Für sie werden Ausstellungen kuratiert und aufbereitet, Vermittlungsprogramme zusammengestellt und Veranstaltungen konzipiert. Aber wie geht es den Besucherinnen und Besuchern im Museum? Finden sie sich zurecht? Werden ihre Fragen beantwortet? Was... Artikel ansehen
Durch die Veränderungsimpulse der Diversität und des Digitalen Wandels ist es notwendig, dass Kulturbetriebe neue Strukturen für und vor allem mit einem neuen Publikum bauen. Das bedeutet, dass auch Audience Development sich verändert: Durch Partizipation und Teilhabe findet eine Entwicklung... Artikel ansehen
Eine Kundin kommt an die Kasse und beschwert sich über die schlechte Sicht, das Programm oder einen suboptimalen Service. Vielleicht schreibt sie auch einen Brief, eine E-Mail oder ruft an. Normalerweise dauern solche Gespräche ziemlich lange, werden von Mitarbeiter*innen als... Artikel ansehen
Sowohl in Deutschland als auch in Österreich formieren sich Kulturbetriebe, Kulturschaffende und Künstler*innen als DIE VIELEN für Toleranz und Diversität. Die Leitungsstrukturen der Betriebe sind jedoch zum größten Teil weiß und männlich. In Bezug auf Diversität ist in Kulturbetrieben noch viel zu... Artikel ansehen
Das Berliner Theatertreffen bringt für die Jahre 2020 und 2021 die Männerquote zu Fall und führt eine Frauenquote ein. Von zehn ausgewählten Theaterproduktionen müssen fünf von Regiesseurinnen stammen. „Ich dachte lange, es geht auch ohne Quote. Aber ich habe einfach... Artikel ansehen
Das Publikum in den Mittelpunkt zu stellen bedeutet, viele Perspektivenwechsel vorzunehmen, denn das Publikum ist vielfältig und nicht eindimensional. Nur haben Sie natürlich immer die eigene subjektive Sichtweise beziehungsweise Ihr Geschlecht, Ihr Alter, Ihren Lebensabschnitt et cetera und sind aufgrund... Artikel ansehen
Wahnsinn wie die Zeit vergeht! Im März 2009 habe ich AUDIENCING gegründet und nun feiert AUDIENCING schon seinen 10. Geburtstag! In diesen zehn Jahren war ich für mehr als 100 Kulturbetriebe und Verbände aller Sparten in Österreich und Deutschland tätig.... Artikel ansehen
Am 9. Mai 2019 präsentiere ich in Berlin und am 15. Mai 2019 in Wien mein neues Buch AUDIENCING Diversity 4.0. In dieses sind die Ergebnisse der bisherigen zehn AUDIENCING Labs eingeflossen und ich möchte mich an dieser Stelle bei allen... Artikel ansehen
