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AUDIENCING Lab „Let´s Talk Diversity!“ 8. November in Wien und 14. November in Berlin. Ein Dialog zwischen Kulturinstitutionen und Communities.

Präsentation der Kulturellen Wirkungsdimensionen auf der DeGeval

17 September, 2018 Veröffentlicht von

Bei der Jahrestagung der DeGeval, Gesellschaft für Evaluation, habe ich im September 2018 das Konzept der Kulturellen Wirkungsdimensionen vorgestellt. Die Kulturellen Wirkungsdimensionen wurden mit 85 VertreterInnen von Kulturbetrieben in den AUDIENCING Labs co-kreativ entwickelt. Sie stellen ein prototypisches Muster für das Zielsystem eines Kulturbetriebes dar. Die sechs Kulturellen Wirkungsdimensionen sind: Programme und Formate, Kulturelle Bildung und Partizipation, KundInnen und NutzerInnen, Kooperationen, MitarbeiterInnen und Finanzen.

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Mitarbeiter-Training am Point of Service für Kasse, Shop, Vorderhaus und Aufsicht

27 August, 2018 Veröffentlicht von

Für viele Häuser stellt sich die Frage, wie sie direkte Kontakte mit Publikum mehrwertiger gestalten. Es geht um gezielte Beratung, darum, das Erlebnis für den Gast zu verbessern und dadurch den Umsatz an der Kasse oder im Shop zu erhöhen. Ja, die Welt wird zunehmend digitaler und BesucherInnen kaufen ihre Tickets vermehrt im Online-Shop oder über Apps. Doch am Ende kommen sie alle in Ihr Haus und stellen Fragen, suchen das Gespräch und wollen betreut werden. Jeder dieser Kontakte ist eine Chance für Information, Besucherbindung und ein Lächeln. Zeit für einen AUDIENCING-Workshop?

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Community Building, Kulturelle Wirkungsdimensionen & Mission Statement

27 August, 2018 Veröffentlicht von

Die US-amerikanische Literatur zu Kulturmanagement beschäftigt sich schon seit Längerem mit dem Thema des Community Building. Ich stelle hier die Konzepte, Ansätze und Erfahrungen aus einigen Werken vor: Nina Simon The Art of Relevance (2016), Donna Walker-Kuhne Invitation to the Party (2005) und Doug Borwick Building Communities not Audiences (2012) und verbinde sie mit den KULTURELLEN WIRKUNGSDIMENSIONEN, die in den AUDIENCING Labs im Frühjahr 2018 entwickelt wurden.

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Open Space zu „Arts & Citizenship“ am 11. Jänner 2019 in Wien: The Floor is Yours!

27 August, 2018 Veröffentlicht von

The Floor is Yours! Diskutieren Sie Anliegen Ihres Kulturbetriebes zum Thema Arts & Citizenship: Vom 09.-12. Jänner 2019 findet die Jahrestagung des Fachverbands für Kulturmanagement zum Thema Arts & Citizenship – Towards Diversity of Cultural Expressions an der mdw – Universität für Musik und darstellende Kunst Wien statt. Am Nachmittag des 11. Jänner 2019 wird es einen Open Space mit dem Motto The Floor is Yours! unter Moderation von Irene Knava geben.

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Audience Building für mehr Diversität im Publikum

Digitalisierung, Diversität und andere Veränderungen meistern

19 Juli, 2018 Veröffentlicht von

Digitalisierung und Diversität: Das sind die Themen, die die Kulturbranche bewegen. Und ich bewege mich natürlich mit, denn AUDIENCING unterstützt Kulturbetriebe bei Besuchergewinnung und Organisationsentwicklung. Publikum im Mittelpunkt – das ist die Mission von AUDIENCING! Ob analog oder digital, mit oder ohne Migrationshintergrund, für kleinere Veränderungsvorhaben oder ganz große – seit 2009 für rund 100 Kulturbetriebe und Verbände in Deutschland und Österreich eingesetzt. Seit 2015 nimmt die Kulturbranche partizipativ an der Entwicklung von Innovation im Kulturbetrieb teil.
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