Stadttheater Klagenfurt

Irene Knava hat unser Kartenbüroteam geschult und durch Coaching den Mitarbeiterinnen wertvolle Tipps für den Umgang mit Kunden gegeben, deren Wissen vertieft und die Abwicklung für Verkaufsgespräche perfektioniert. Das alles hat nachhaltig das Team gestärkt und unseren Umgang im Service für unsere Kunden verbessert. Mit ihrer persönlichen Art hat sie schnell das Vertrauen der Mitarbeiterinnen gewonnen und erarbeitete gemeinsam im Team neue Konzepte und ein umfassendes Regelwerk für den Kartenverkauf. Mag. Alexandra Stampler-Brown, Verwaltungsdirektorin Stadttheater Klagenfurt