Stift Klosterneuburg 2

Irene Knava begleitet das Stift Klosterneuburg bereits seit Jahren bei der Entwicklung des Teams des Besucherempfangs. Im Rahmen eines zweitägigen Workshops wurde im heurigen Jahr ein Leitbild für die Bereiche mit direktem Kundenkontakt entwickelt. An dessen Ende war nicht nur klar ausformuliert, welche die wahrhaftigen Kernkompetenzen jedes Einzelnen und des Teams im Ganzen sind. Auch sehr konkrete Arbeitspakete wurden definiert, deren Umsetzung bereits wenige Wochen nach dem Workshop zu einem besseren Arbeitsergebnis und frischer Motivation führen. Insbesondere Frau Knavas Art, Wissen praktisch zu vermitteln und ihre Flexibilität im Umgang mit allen Themen und Teilnehmern machen jedes Projekt zu einer Erfahrung, die sowohl Freude als auch Nutzen stiftet. Matthias Hofmeister, Stv. Betriebsleitung Kultur, Tourismus & Marketing, Stift Klosterneuburg